数字技术与工程学院召开新学年教务管理工作会议
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2020年10月15日下午，数工学院教学副院长周光宇召集数工学院教学助理黄春芳和教务办全体人员召开了“如何提高师生满意度”为主题的新学年教务管理工作会议。数工学院党委书记叶如意参加会议。
会上周院长提出，数工学院教学管理人员要提高服务意识，要把师生满意度作为重要的工作绩效之一。针对如何提高满意度，周院长提出了三个方面要求，一要通过业务能力提升提高教学管理服务质量；二要合理分工，共同协作，提高团队工作能力，要实现1+1>2；三是要利用信息技术，提高教学管理服务效率。
叶书记从安全的角度出发，指出教务管理工作服务上水平不仅能促进学院教学工作，还能有效减少安全隐患和不稳定因素。要严格保守师生个人信息隐私；要服务好师生教与学，减少不满情绪；要提高沟通能力，科学合理安排好各种教学工作，要完成任务，做出成效，更要减少由于管理安排不合理引起的冲突和矛盾。
院长助理黄春芳老师针对人员变动，提出教务办新的人员要尽快熟悉业务，要加强相互协作和沟通，任何下发给老师和学生的工作任务要自己理解、吃透有思考，要有如何更好地完成工作的思路和方法，要杜绝任何的简单复制、转发行为。
最后，大家一致认为，数工学院教师和学生具有信息技术应用的能力优势，学院教学管理服务也可以通过充分利用信息技术，研究服务平台，来提高服务效率和师生的满意度。
（撰稿：数字技术与工程学院 李燕 黄春芳 摄影：数字技术与工程学院 李燕 审核：数字技术与工程学院 张巧玲）
